无锡鸿众汽车销售服务有限公司

本贴纯属实情，这是我们15年8月在无锡市金城路388号购车的不开心过程。其实大众的汽车质量是可以的，这点我们不瞎说，但是 无锡市金城路388号的鸿众汽车的服务，不敢恭维，特别是销售刘婷婷，建议你们鸿众汽车自己去调你们4s店的2015年8月19日中午11点10分后的监控录像。以后你们前台员工的记录。 8月19号，当我们在约定的时间到鸿众汽车店里，前台说帮我们叫，后来有个男孩子有帮我们用手机打电话叫，最后让我们接电话,刘婷婷在电话里讲，昨天你家的交强险没交进去，今天上不了牌照，你实在要提车，就上个临时牌照。 我们的态度很强硬的，你约好了今天到店里提车，你昨天交强险没交进去，你可预见性的今天不能上牌，为什么你不打电话给客户讲，你没电话吗？我们特地请假打的来提车的。 我们问前台，前台说是刘婷婷去吃饭了，但是刘婷婷给我们电话讲，家里有事在山北，开回来要40分钟。 我们讲：今天就在这等了，一定要弄好才会走的。后来我们去对面吃饭，没多久就给我们打电话说自己到店里了。今天会帮我们加紧弄，保证不让我们白来。后来确实帮我们弄了，也交了交强险，准备下午1点去上牌照。实际上我们是上了正式的牌照。 在上牌照的过程中，一起购车的就开始交流了，这时候我们发现，我们太天真了，不该相信你们销售的话，同样的车，人家多多少少都有礼品，还有导航，我们什么都没有，连个大众的钥匙扣都没有，你们鸿众汽车就吝啬到这种程度，不过也怪我们自己不好，问你说没有，就没要。他们都讲，你们不给我们就自己赚了。 接下来又是喜剧性的一幕，刘婷婷时候安排好了，下午他还要回去。说有个小男孩会帮我们处理一切，牌照弄好了，回到鸿众汽车，有个年轻的小伙子跟我们讲，你们车都洗干净了，一会上好牌照都可以直接开回家了。我就立马问他，你确定洗好了吗？你自己再睁开眼睛看看，当时一起提车的很多人都在场，大家都在摇头，说骗客户。 鸿众汽车的负责人，告诉你，客户不是用来骗的，现在的客户不都是傻子。 看了我上面的描述，你还会来鸿众汽车买大众车吗？在我们争吵的过程中，感觉店里没有负责人，只有清洁工阿姨还是比较客气的，另外交车的那个小伙子还是可以的。 鸿众汽车的负责人，你们如果觉得我在瞎讲，请你们先看下你们的录像，实在不行，我们与你们销售的不愉快的沟通我这边也有录音备份。